Бизнес-анализ · Управление проектами · Системный анализ
Превращаю сложные задачи в работающие цифровые системы.
Собираю бизнес-контекст, проектирую процессы и интеграции, организую реализацию и довожу результат до проверяемого продукта.
amoCRM и CRM-процессы
API и интеграции
ИИ-продукты
Аналитика и данные
Технические задания
Профессиональный профиль
Я не передаю задачу между ролями внутри собственной головы. Бизнес-цель, архитектура решения и ход проекта остаются связанными от первой встречи до приемки.
01
Исследую текущий процесс, связываю боли пользователей с целями бизнеса и превращаю разрозненные вводные в согласованную модель изменений.
02
Перевожу цель в план, разделяю работу на независимые контуры, синхронизирую заказчика и команду, управляю рисками и сохраняю прозрачность результата.
03
Описываю взаимодействие систем, контракты данных, состояния и ошибки. Проверяю сценарии на прототипах и говорю с разработкой на языке исполнимых требований.
Метод работы
Интервью, данные, звонки, CRM, ограничения и ожидания.
Процессы, роли, причины потерь, зависимости и метрики.
Целевой процесс, архитектура, контракты и план реализации.
Прототип, разработка, тестирование, демонстрация и приемка.
Избранные кейсы
Здесь важен не только масштаб задачи, но и глубина личного участия: от исследования и архитектуры до кода, тестов и production-проверок.
Флагманский продукт · 2026
Спроектировал и довел до production AI-платформу, которая понимает контекст CRM, строит проверяемую аналитику и выполняет подтвержденные действия без скрытого доступа к данным.
Проект показывает способность держать одновременно бизнес-ценность, системную сложность, безопасность и качество поставки.
Интеграционная платформа
Спроектировал и реализовал принятый заказчиком MVP: SMS, Telegram/MAX, Salesbot, amoCRM Chats, аналитика и перенос диалога между CRM через контрактный контур.
Клиентский процесс
Связал аудит amoCRM, процесс Sensei, анализ звонков, расширенную форму, геоданные, активность менеджеров и дедубликацию в единую программу улучшений.
Внутренний продукт
Собрал локальный контур: аудио → транскрибация на GPU → разметка → аналитические выводы → изменения процесса и требований.
CRM-инструмент
Разработал инструмент для воспроизведения звонка, создания контакта и сделки, проверки полей и переходов без зависимости от телефонии.
Профессиональный путь
Прошел путь от технической и предпринимательской практики до управления ИТ-проектами, бизнес-анализа и проектирования интеграционных платформ.
Понимаю интересы собственника, заказчика, пользователя и разработчика — и умею собрать их в одно решение.
Аудиты и пресейлы, требования, AS IS / TO BE, технические задания, аналитика, amoCRM-интеграции и самостоятельная разработка виджетов.
Кросс-функциональные команды, roadmap, ТЗ/ЧТЗ/ПМИ, процессы, Agile/Scrum/Waterfall/Kanban и представление результатов заказчику.
Запуск компании от бизнес-плана до рынка, продажи, договоры, маркетинг и развитие двух продуктовых направлений. Компания успешно продана.
Недвижимость и кадастр, тендеры, эксплуатация объектов, Битрикс24, 1С, Rasa/SpeechKit и ETL-проекты.
Инструментарий
BPMN, AS IS / TO BE, CJM, use cases, user stories, критерии приемки, Miro, DataLens.
amoCRM, REST API, webhooks, OAuth, модели данных, очереди, идемпотентность, ретраи.
Roadmap, backlog, риски, оценка, Agile, Scrum, Waterfall, Kanban, Jira, TeamWork, Bitrix24.
Python, JavaScript, SQL, Docker, Git, LLM, Whisper, тестирование и production-проверки.
1С:Профессионал · Бюджетирование в 1С:Управление холдингом / ERP
PMI PMBOK · Теоретические основы управления проектами
Языки · Русский, английский B1, немецкий A1
Открыт к сильным задачам
