Шаблон соответствует данным
Сделки группируются по доступным сведениям. Пользователь выбирает только совместимые варианты персонализации.
05 / Прикладной инструмент · Реализованный виджет
Segments
Эксперимент начинается с качества данных
Подготовка аудиторий и персонализированных сообщений для A/B- и многовариантных SMS-экспериментов.
Моя роль
Логика сегментации, интерфейс, разработка виджета, проверки распределения и записи в CRM.
Задача
С чего всё началось
Подготовить управляемый эксперимент на неоднородной базе. У сделок заполнены разные сведения, поэтому один персонализированный шаблон подходит не всем.
Решения
Как устроена работа
Воспроизводимое распределение
Спроектировал квоты и распределение по вариантам. При одинаковых данных и настройках пользователь получает одинаковый план.
Сначала предпросмотр
Реализовал редактор шаблонов, проверку подстановок, предпросмотр и отчёт о выполнении. Анализ и подготовка плана не изменяют CRM.
Результат
Что получилось
Создан виджет, в котором можно проверить аудиторию, подобрать тексты и оценить распределение до записи. После подтверждения в сделки сохраняются сегмент, шаблон и сформированное сообщение.
Виджет готовит сделки и тексты; отправка SMS относится к следующему этапу процесса. Кейс не заявляет измеренный прирост конверсии.